الشروط والأحكام
التاريخ: 1 يونيو 2026م
الشروط والأحكام
1- المقدمة:
تشكل هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي سياسات أو ملاحق أو إشعارات يتم نشرها أو الإشارة إليها داخل منصة مساري، اتفاقية نظامية ملزمة بين منصة مساري الوظيفي لخدمات الأعمال، ويشار إليها في هذه الوثيقة بـ "مساري" أو "المنصة" أو "نحن"، وبين كل مستخدم يقوم بالدخول إلى المنصة أو التسجيل فيها أو استخدام أي من خدماتها، سواء كان باحثاً عن عمل أو صاحب عمل أو ممثلاً نظامياً عن المنشأة.
تهدف هذه الشروط إلى تنظيم العلاقة بين مساري ومستخدميها، وبيان نطاق الخدمات الرقمية والتوظيفية التي تقدمها المنصة، وحدود مسؤولية كل طرفوآلية استخدام البيانات، وأحكام الرسوم والاشتراكات، والضوابط المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والترشيحات الذكية وخدمات التوظيف المتكامل.
يعد دخول المستخدم إلى المنصة أو إنشاء حساب أو الاستفادة من أي خدمة أو الضغط على أي زر يفيد الموافقة أو الاستمرار في الاستخدام قبولاً صريحاً بهذه الشروط والأحكام، وإقراراً منه بقراءتها وفهمها والالتزام بما ورد فيها.
تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح والتعليمات السارية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة ذات العلاقة بالعمل والتوظيف والتجارة الإلكترونية وحماية البيانات الشخصية والمعاملات الإلكترونية، وبما لا يخل بأي تراخيص أو موافقات نظامية تحصل عليها مساري لمزاولة أي نشاط تنظيمي ذي صلة.
2- التعريفات:
المنصة أو مساري: يقصد بها منصة مساري الرقمية للتوظيف، بما يشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الرقمية والأنظمة والصفحات والأدوات المرتبطة بها.
المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة أو يزور الموقع أو ينشئ حساباً أو يستفيد من أي خدمة من خدمات مساري.
الباحث عن عمل أو المستفيد: كل شخص طبيعي يقوم بإنشاء حساب في المنصة بغرض البحث عن فرص وظيفية أو إنشاء ملف مهني أو التقدم للوظائف أو إتاحة بياناته المهنية لأصحاب العمل وفق هذه الشروط.
صاحب العمل أو العميل: كل منشأة أو جهة أو شخص اعتباري أو من يمثله نظاماً يقوم باستخدام المنصة لنشر الوظائف أو إدارة المرشحين أو الاطلاع على طلبات التقديم أو الاستفادة من خدمات مساري الرقمية أو التوظيفية.
الشخص المسؤول: الشخص الطبيعي الذي يقوم بالتسجيل أو إدارة حساب صاحب العمل أو استخدام صلاحياته داخل المنصة، ويقر صاحب العمل بأن أي تصرف يتم من خلال هذا الحساب يعد صادراً عنه متى كان الشخص المسؤول مخولاً أو ظهر بمظهر الممثل عنه.
الوظيفة أو الإعلان الوظيفي: أي إعلان أو طلب احتياج وظيفي يتم نشره أو إدارته داخل المنصة من قبل صاحب العمل أو عبر خدمات مساري وفقاً لما تتيحه المنصة.
البيانات المهنية: أي بيانات أو معلومات يقدمها الباحث عن عمل، بما في ذلك الاسم ووسائل التواصل والمؤهلات والخبرات والمهارات والسيرة الذاتية والمرفقات والتفضيلات الوظيفية والمدينة والمنطقة وأي معلومات ذات صلة بالتوظيف.
الذكاء الاصطناعي أو المطابقة الذكية: الأدوات أو الخوارزميات أو النماذج التقنية التي تستخدمها مساري لتحليل البيانات المهنية والإعلانات الوظيفية وإظهار مؤشرات أو نسب توافق أو ترشيحات أو توصيات استرشادية لأغراض دعم عملية التوظيف.
خدمات التوظيف المتكامل: الخدمات التي قد تقدمها مساري لصاحب العمل، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: فهم الاحتياج الوظيفي، نشر الوظائف، الاستقطاب، الفرز، المطابقة، الترشيح، تنسيق المقابلات، وتقديم قوائم مرشحين، وذلك وفق اتفاق مستقل أو باقة أو عرض معتمد.
الخدمات الأساسية للباحثين عن عمل: الخدمات التي تتيحها مساري للباحثين عن عمل دون مقابل مالي، مثل إنشاء الحساب، استعراض الوظائف، التقدم عليها، وإدارة الملف المهني، ما لم يتم الإفصاح عن خدمة اختيارية مدفوعة بشكل مستقل.
الأنظمة: جميع الأنظمة واللوائح والقرارات والتعليمات ذات الصلة والمعمول بها في المملكة العربية السعودية.
3- نطاق خدمات منصة مساري:
تقدم مساري منصة رقمية تهدف إلى تسهيل الربط بين أصحاب العمل والباحثين عن عمل، ودعم عمليات الاستقطاب والترشيح والتوظيف من خلال أدوات تقنية وتنظيمية، بما في ذلك أدوات المطابقة الذكية والبحث والفرز وإدارة الإعلانات والطلبات.
يجوز لمساري، وفقاً للأنظمة والتراخيص السارية لديها، تقديم خدمات داعمة أو مباشرة في مجال التوسط في توظيف السعوديين أو الاستقطاب أو الترشيح أو التوظيف المتكامل أو أي خدمات مرتبطة بسوق العمل، متى كان ذلك متوافقاً مع المتطلبات النظامية ذات العلاقة.
لا تعد مساري صاحب عمل للباحثين عن عمل، ولا تنشئ هذه الشروط أي علاقة عمل أو وكالة أو شراكة أو تضامن بين مساري وأي مستخدم، ما لم يتم النص على خلاف ذلك صراحةً في اتفاق مستقل مكتوب.
يقتصر دور مساري في الخدمات الرقمية العامة على تمكين أصحاب العمل والباحثين من استخدام المنصة وفق الضوابط المحددة، أما في خدمات التوظيف المتكامل فيحدد نطاق دور مساري ومسؤولياتها والرسوم الخاصة بها وفق الباقة أو العرض أو الاتفاق المعتمد بين الأطراف.
4- أهلية الاستخدام وإنشاء الحساب:
يشترط لاستخدام المنصة أن يكون المستخدم كامل الأهلية النظامية، وألا يقل عمر الباحث عن عمل عن السن المسموح به نظاماً للعمل في المملكة العربية السعودية، وألا يكون ممنوعاً نظاماً من استخدام الخدمات محل هذه الشروط.
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة عند التسجيل، وبالمحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور، ويعد مسؤولاً عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
يحق لمساري قبول أو رفض أو تعليق أو إلغاء أي حساب إذا تبين وجود بيانات غير صحيحة أو استخدام غير مشروع أو مخالفة لهذه الشروط أو للأنظمة أو لسياسات المنصة.
يحظر إنشاء أكثر من حساب للغرض نفسه دون موافقة مساري، كما يحظر انتحال صفة الغير أو استخدام بيانات أو مستندات لا تخص المستخدم.
5- الخدمات المجانية للباحثين عن عمل:
تتيح منصة مساري للباحثين عن عمل إنشاء الحسابات الشخصية واستعراض الوظائف والتقدم عليها وإدارة الملف المهني والاستفادة من الخدمات الأساسية التي تحددها المنصة دون مقابل مالي، ما لم يرد نص أو إعلان أو اتفاق مستقل بخلاف ذلك.
لا يترتب على استخدام الباحث عن عمل للخدمات الأساسية المجانية أي التزام مالي تجاه مساري، ما لم يقم الباحث بطلب أو الاشتراك في خدمة إضافية اختيارية مدفوعة تم الإفصاح عن رسومها وشروطها مسبقاً وبشكل واضح.
تحتفظ مساري بحقها في إضافة خدمات أو مزايا اختيارية مدفوعة مستقبلاً للباحثين عن عمل، مثل خدمات إنشاء السيرة الذاتية أو تحسينها أو الخدمات التدريبية أو الاستشارية أو الاختبارات المهنية، على أن يتم الإفصاح عن طبيعة الخدمة ورسومها قبل الاشتراك فيها.
يحظر على أي مستخدم أو جهة مطالبة الباحثين عن عمل بأي مبالغ مالية مقابل التقدم للوظائف أو الحصول على فرص العمل المنشورة عبر مساري، ويحق للمنصة إيقاف أو تعليق أي حساب أو إعلان يثبت مخالفته لذلك، دون الإخلال بحقها في اتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة.
6- التزامات الباحث عن عمل:
يلتزم الباحث عن عمل بتقديم بيانات ومعلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويتحمل وحده المسؤولية عن صحة ما يقدمه من بيانات أو مستندات أو سير ذاتية أو مؤهلات أو خبرات أو وسائل تواصل.
يقر الباحث عن عمل بأنه اطلع على بيانات الوظيفة وصاحب العمل، وأن تقدمه لأي وظيفة يتم بإرادته ومسؤوليته، وأن عليه التحقق من مناسبة الفرصة الوظيفية وشروطها قبل قبول أي عرض أو توقيع أي عقد.
يوافق الباحث عن عمل على أن تستخدم مساري بياناته المهنية وسيرته الذاتية ومرفقاته لأغراض تقديم خدمات المنصة، بما في ذلك عرضها على أصحاب العمل ذوي العلاقة، وتحليلها ومطابقتها مع الوظائف، وترشيحه للفرص المناسبة وفقاً لهذه الشروط وسياسة الخصوصية.
يحظر على الباحث عن عمل تقديم بيانات مضللة أو مستندات غير صحيحة أو استخدام حسابه بطريقة تخالف الأنظمة أو تؤثر في نزاهة عمليات التوظيف أو تضر بالمنصة أو بأصحاب العمل أو بأي مستخدم آخر.
لا يجوز للباحث عن عمل إساءة استخدام بيانات أصحاب العمل أو التواصل معهم لأغراض غير متعلقة بالتوظيف أو استخدام المنصة في أي غرض غير مشروع أو مخالف للآداب العامة أو الأنظمة.
7- التزامات صاحب العمل:
يلتزم صاحب العمل بتقديم بيانات صحيحة عن المنشأة والسجل التجاري ووسائل التواصل ومقر العمل وطبيعة النشاط والوظائف المعروضة، ويتحمل وحده المسؤولية النظامية عن صحة هذه البيانات واستمرار صلاحيتها.
يلتزم صاحب العمل بأن تكون الوظائف المنشورة حقيقية ومشروعة ومتوافقة مع الأنظمة السارية، وأن تكون شروطها ومهامها وموقعها ومزاياها واضحة وغير مضللة أو مخالفة للأنظمة أو منطوية على تمييز غير مشروع.
يتحمل صاحب العمل المسؤولية الكاملة عن مراجعة بيانات المرشحين والتحقق من مؤهلاتهم وخبراتهم ومراجعهم وإجراء المقابلات والتقييمات والفحوصات اللازمة قبل اتخاذ أي قرار توظيف.
يلتزم صاحب العمل باستخدام بيانات الباحثين عن عمل لأغراض التوظيف فقط، والحفاظ على سريتها، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا وفق الأنظمة وبعد وجود أساس نظامي أو موافقة معتبرة حسب الحال.
يتحمل صاحب العمل وحده المسؤولية عن أي عرض وظيفي أو عقد عمل أو علاقة عمل أو نزاع ينشأ بينه وبين الباحث عن عمل، ولا تتحمل مساري أي مسؤولية عن التزامات صاحب العمل النظامية أو التعاقدية أو المالية تجاه المرشح أو الموظف.
يلتزم صاحب العمل بسداد الرسوم أو الاشتراكات أو العمولات أو المقابل المالي المستحق لمساري وفق الباقة أو العرض أو الاتفاق المعتمد، ولا يحق له التحايل على المنصة أو التواصل خارجها بقصد تفادي الرسوم المستحقة.
8- الإعلانات الوظيفية وإدارة المحتوى:
يجب أن يكون الإعلان الوظيفي واضحاً وشاملاً ومعبراً عن احتياج حقيقي، وأن يتضمن الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للباحث عن عمل، مثل المسمى الوظيفي، المدينة أو موقع العمل، المتطلبات، المهام، نوع الدوام، وأي شروط جوهرية ذات صلة.
يحق لمساري مراجعة أو تعديل أو رفض أو حذف أو تعليق أي إعلان وظيفي إذا تبين لها أنه مخالف للأنظمة أو لهذه الشروط أو لسياسات المنصة أو يحتوي على بيانات مضللة أو غير مكتملة أو قد يضر بسمعة المنصة أو مستخدميها.
لا تضمن مساري صحة أو اكتمال أو مشروعية كل إعلان وظيفي منشور من صاحب العمل، ويظل صاحب العمل مسؤولاً عن محتوى الإعلان ودقته ومشروعيته والنتائج المترتبة عليه.
يحظر نشر الوظائف الوهمية أو المضللة أو التي تهدف إلى جمع بيانات الباحثين دون وجود احتياج وظيفي حقيقي، أو التي تخالف أنظمة العمل أو التوطين أو مكافحة التمييز أو أي أنظمة أخرى ذات علاقة.
9- الذكاء الاصطناعي والترشيحات الذكية:
تستخدم منصة مساري أدوات وتقنيات ذكاء اصطناعي وتحليل آلي بهدف دعم عمليات المطابقة بين الإعلانات الوظيفية والبيانات المهنية للباحثين عن عمل، وإظهار مؤشرات توافق أو ترشيحات أو ترتيب أولي للمرشحين أو الوظائف.
تعد مخرجات الذكاء الاصطناعي في مساري، بما في ذلك نسب المطابقة أو الترشيحات أو الترتيب أو الإشعاراتمؤشرات استرشادية مساعدة فقط، ولا تمثل توصية توظيف ملزمة، ولا ضماناً لملاءمة المرشح، ولا إقراراً بصحة بياناته أو كفاءته أو نجاحه في الوظيفة.
يجب على صاحب العمل مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي مراجعة بشرية مستقلة قبل اتخاذ أي قرار توظيف أو استبعاد أو مقابلة أو تواصل، ويتحمل صاحب العمل المسؤولية الكاملة عن قراراته النهائية.
يقر الباحث عن عمل بأن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تحليل بياناته المهنية ومقارنتها بمتطلبات الوظائف وإظهار فرص أو ترشيحات أو نسب توافق، وذلك لأغراض تحسين تجربة البحث والتوظيف ورفع كفاءة المطابقة.
لا تتحمل مساري أي مسؤولية عن أي قرار أو خسارة أو نتيجة تنشأ عن الاعتماد الكلي أو الجزئي على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة بشرية أو تحقق مستقل من قبل صاحب العمل أو المستخدم المعني.
يجوز لمساري تطوير وتحسين أدوات المطابقة والتحليل والخوارزميات المستخدمة في المنصة، مع الالتزام بما تفرضه الأنظمة ذات العلاقة بحماية البيانات الشخصية والخصوصية، وبما توضحه سياسة الخصوصية.
10- السيرة الذاتية ومشاركة البيانات المهنية:
يوافق الباحث عن عمل على إتاحة بياناته المهنية وسيرته الذاتية ومرفقاته لأصحاب العمل المسجلين في المنصة أو للجهات التي تستخدم خدمات مساري لغرض التوظيف، وذلك في حدود ما يلزم لتقديم خدمات المنصة وتحقيق غرض التوظيف.
قد تقوم مساري بعرض السيرة الذاتية أو ملخصات مهنية أو مؤشرات مطابقة أو بيانات تواصل أو معلومات مختارة لصاحب العمل وفق إعدادات المنصة ونوع الخدمة المستخدمة، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية والأنظمة ذات العلاقة.
يلتزم صاحب العمل بالحفاظ على سرية بيانات الباحثين عن عمل وعدم استخدامها إلا لغرض التوظيف أو الإجراءات المرتبطة به، ويحظر عليه بيعها أو نشرها أو مشاركتها أو استخدامها لأغراض تسويقية أو غير وظيفية دون أساس نظامي صحيح.
يجوز للباحث عن عمل تحديث بياناته أو تعديلها أو طلب حذف حسابه أو ممارسة حقوقه المتعلقة ببياناته الشخصية وفق الآلية التي تحددها سياسة الخصوصية والأنظمة السارية.
11- حماية البيانات الشخصية والخصوصية:
تلتزم مساري بمعالجة البيانات الشخصية وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وبما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، وتعد سياسة الخصوصية المنشورة أو المعتمدة من مساري جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
تجمع مساري البيانات اللازمة لتقديم خدماتها وتحسينها وتشغيل المنصة وإدارة الحسابات والإعلانات والطلبات والمدفوعات والتحليلات والمطابقة الذكية والتواصل مع المستخدمين والامتثال للمتطلبات النظامية.
قد تشمل البيانات التي تتم معالجتها بيانات الهوية ووسائل التواصل والبيانات المهنية والسيرة الذاتية والمؤهلات والخبرات والتفضيلات الوظيفية وبيانات الاستخدام والجهاز والموقع العام وأي بيانات يقدمها المستخدم اختيارياً.
لا تقوم مساري ببيع البيانات الشخصية للباحثين عن عمل، ولا تستخدمها خارج الأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمة أو تحسينها أو الامتثال للأنظمة أو بناءً على موافقة المستخدم متى تطلب النظام ذلك.
تتخذ مساري التدابير المعقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الإفصاح أو التعديل، ومع ذلك يقر المستخدم بأن استخدام المنصات الرقمية ينطوي على مخاطر تقنية لا يمكن إزالتها بالكامل.
يحق للمستخدم، وفق الأنظمة وسياسة الخصوصية، طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو سحب الموافقة في الحالات التي يسمح بها النظام، مع مراعاة أي التزامات نظامية أو تعاقدية تفرض الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة محددة.
12- خدمات التوظيف المتكامل:
يجوز لمساري أن تقدم لأصحاب العمل خدمات توظيف متكامل أو خدمات استقطاب وفرز وترشيح وتنسيق مقابلات وفق باقة أو عرض أو اتفاق مستقل يحدد نطاق الخدمة والرسوم والمدد والمخرجات المتوقعة.
تشمل خدمات التوظيف المتكامل، بحسب ما يتم الاتفاق عليه، دراسة الاحتياج الوظيفي، إعداد أو تحسين الإعلان، نشر الوظيفة، استقطاب المرشحين، فرز الطلبات، إجراء المطابقة الأولية، ترشيح قائمة مختصرة، تنسيق المقابلات، ومتابعة إجراءات التوظيف حتى المرحلة المتفق عليها.
لا يترتب على تقديم مساري لخدمات التوظيف المتكامل أي ضمان لتوظيف مرشح معين، أو ضمان لقبول صاحب العمل، أو ضمان لاستمرار الموظف بعد التعيين، أو ضمان لاجتيازه فترة التجربة، أو ضمان لأدائه الوظيفي أو سلوكه أو التزامه بعد الالتحاق بالعمل.
يبقى قرار التوظيف النهائي ومسؤولية التحقق من المرشح وإبرام عقد العمل وتطبيق أنظمة العمل والرواتب والتأمينات وأي التزامات نظامية على صاحب العمل وحده، ما لم ينص اتفاق مستقل صراحة على خلاف ذلك في حدود ما يسمح به النظام.
في حال أصبحت أي من خدمات التوظيف خاضعة لترخيص أو موافقة نظامية، فإن تقديم تلك الخدمة يكون في حدود التراخيص أو الموافقات السارية لدى مساري، ويجوز لمساري تعليق أو تعديل تقديم أي خدمة إذا تطلبت الأنظمة ذلك.
13- الرسوم والاشتراكات والباقات:
يجوز لمساري تقديم باقات مجانية أو مدفوعة لأصحاب العمل، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: نشر الإعلانات،عدد الإعلانات النشطة، مدة بقاء الإعلان، أدوات الفرز، الترشيحات الذكية، تحميل التقارير، وخدمات التوظيف المتكامل.
تحدد رسوم الباقات أو الاشتراكات أو الخدمات أو العمولات أو المقابل المالي وفق الأسعار المنشورة في المنصة أو العروض المعتمدة أو الإتفاقيات المستقلة، ويعد استخدام الخدمة أو الاشتراك فيها موافقة على الرسوم والشروط الخاصة بها.
يجوز لمساري تعديل الباقات أو الأسعار أو المزايا أو حدود الاستخدام أو مدة الإعلانات من وقت لآخر، على أن تسري التعديلات وفق ما يتم الإفصاح عنه في المنصة أو وفق شروط الاشتراك السارية عند التجديد أو الاشتراك الجديد.
جميع المدفوعات، ما لم يذكر خلاف ذلك، تكون بالريال السعودي، وقد تخضع للضرائب أو الرسوم الحكومية أو رسوم بوابات الدفع أو البنوك بحسب الأنظمة والتعاقدات ذات العلاقة.
لا يحق لصاحب العمل استرداد أي مبالغ مدفوعة إلا وفق سياسة الاسترداد المعتمدة من مساري أو وفق ما يفرضه النظام أو ما يتم الاتفاق عليه كتابةً، ولا يشمل عدم الاستفادة الفعلية من الخدمة استحقاقاً تلقائياً للاسترداد ما دامت الخدمة متاحة وفق شروطها.
لا يجوز لصاحب العمل أو أي مستخدم التحايل على آلية الرسوم أو إخفاء التوظيف الذي تم من خلال المنصة أو استخدام بيانات الباحثين خارج المنصة بقصد تفادي المقابل المالي المستحق لمساري.
14- الدفع الإلكتروني ومقدمي الخدمات:
قد توفر مساري وسائل دفع إلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع مرخصين أو أطراف ثالثة، ويخضع استخدام هذه الوسائل لشروط مزود الخدمة والأنظمة ذات العلاقة.
لا تحتفظ مساري ببيانات البطاقات البنكية الحساسة إلا بالقدر الذي تسمح به الأنظمة ومعايير مزودي الدفع،وتتم عمليات الدفع من خلال قنوات أو بوابات آمنة بحسب ما يتاح في المنصة.
يتحمل المستخدم أي رسوم مصرفية أو رسوم تحويل أو رسوم بوابة دفع أو فروقات أو ضرائب أو مبالغ إضافية تفرضها الجهات ذات العلاقة، ما لم يتم النص على خلاف ذلك صراحةً.
15- الاستخدامات المحظورة:
يحظر استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو هذه الشروط أو سياسات مساري.
يحظر جمع بيانات المستخدمين أو السير الذاتية أو وسائل التواصل أو الإعلانات باستخدام أدوات آلية أو برمجيات استخراج أو روبوتات أو أي وسائل غير مصرح بها.
يحظر نشر محتوى مضلل أو احتيالي أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير أو يتضمن وظائف وهمية أو وعوداً غير صحيحة أو شروطاً مخالفة للنظام.
يحظر استخدام المنصة للتسويق غير المصرح به أو إرسال رسائل مزعجة أو التواصل لأغراض غير التوظيف أو طلب مبالغ مالية من الباحثين عن عمل مقابل الفرص الوظيفية.
يحظر محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إساءة استخدام واجهاتها أو نسخها أو إعادة بيع أي جزء منها أو استخدام اسم مساري أو علاماتها دون موافقة خطية مسبقة.
16- الملكية الفكرية:
تعد جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك الاسم التجاري والعلامات والشعارات والتصاميم والبرمجيات وقواعد البيانات والواجهات والنصوص والمحتوى والنماذج والخوارزميات وطرق العرض،ملكاً لمساري أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو تعديلها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
يمنح المستخدم مساري ترخيصاً غير حصري لاستخدام المحتوى والبيانات التي يقدمها للمنصة بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتشغيلها وتطويرها، مع الالتزام بقيود الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.
لا يترتب على استخدام المنصة نقل أي حق ملكية فكرية للمستخدم، وإنما يمنح المستخدم ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط.
17- الإعلانات التجارية داخل المنصة:
يجوز لمساري إتاحة مساحات إعلانية أو محتوى ترويجي داخل المنصة لجهات تجارية أو تدريبية أو تعليمية أو مهنية وفق سياسات المنصة والأنظمة ذات العلاقة.
يتحمل المعلن المسؤولية الكاملة عن صحة ومشروعية محتوى الإعلان وامتلاكه الحقوق اللازمة لنشره وعدم مخالفته للأنظمة أو حقوق الغير، ولا تعد موافقة مساري على نشر الإعلان إقراراً منها بصحة جميع ما ورد فيه.
يحق لمساري رفض أو حذف أو تعديل أو إيقاف أي إعلان تجاري إذا تبين أنه مخالف أو مضلل أو غير مناسب لطبيعة المنصة أو قد يضر بمستخدميها أو سمعتها.
18- حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية:
تقدم مساري خدماتها وفق الإمكانات التقنية والتنظيمية المتاحة، ولا تقدم أي ضمان صريح أو ضمني بأن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاع أو أن جميع النتائج ستكون دقيقة أو مكتملة أو مناسبة لكل مستخدم.
لا تضمن مساري حصول الباحث عن عمل على وظيفة، ولا تضمن لصاحب العمل العثور على مرشح مناسب أو إتمام عملية توظيف، ولا تضمن استمرار أي علاقة عمل تنشأ بين صاحب العمل والباحث عن عمل.
لا تتحمل مساري مسؤولية صحة أو اكتمال البيانات التي يقدمها المستخدمون، سواء كانت بيانات الباحثين أو أصحاب العمل أو الإعلانات أو المستندات أو السير الذاتية، ويقع واجب التحقق النهائي على الطرف المستفيد من تلك البيانات.
لا تتحمل مساري أي مسؤولية عن النزاعات أو المطالبات أو الأضرار التي تنشأ بين صاحب العمل والباحث عن عمل نتيجة المقابلات أو العروض أو عقود العمل أو بيئة العمل أو الأداء الوظيفي أو الأجور أو أي التزامات نظامية أو تعاقدية بينهما.
لا تتحمل مساري أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو فقد أرباح أو فرص أو بيانات أو سمعة، ما لم يثبت خطأ جسيم أو مخالفة صريحة لا يمكن الإعفاء منها نظاماً.
لا يخل أي إخلاء مسؤولية وارد في هذه الشروط بأي مسؤولية لا يجوز الإعفاء منها بموجب الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
19- التعويض:
يلتزم المستخدم بتعويض مساري والدفاع عنها وإبراء ذمتها تجاه أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو غرامات أو مصاريف أو أتعاب محاماة تنشأ بسبب مخالفته لهذه الشروط أو للأنظمة أو بسبب استخدامه غير المشروع للمنصة أو انتهاكه حقوق الغير أو تقديمه بيانات أو محتوى غير صحيح.
يشمل التعويض، دون حصر، المطالبات الناشئة عن الإعلانات المخالفة، إساءة استخدام بيانات الباحثين، الوظائف الوهمية، التحايل على الرسوم، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي تصرف يسبب ضرراً لمساري أو لمستخدميها.
20- تعليق الحسابات وإنهاء الخدمات:
يحق لمساري، وفق تقديرها المعقول، تعليق أو تقييد أو إلغاء أي حساب أو إعلان أو خدمة إذا تبين وجود مخالفة لهذه الشروط أو للأنظمة أو لسياسات المنصة، أو إذا وُجدت مؤشرات على احتيال أو إساءة استخدام أو خطر على المستخدمين أو المنصة.
لا يترتب على تعليق الحساب أو إنهائه إعفاء المستخدم من أي رسوم أو التزامات مالية أو تعويضات مستحقة قبل تاريخ التعليق أو الإنهاء.
يجوز للمستخدم طلب إغلاق حسابه وفق الإجراءات التي تحددها المنصة، مع مراعاة حق مساري في الاحتفاظ ببعض البيانات عند وجود مبرر نظامي أو تعاقدي أو تشغيلي مشروع.
21 الإشعارات والاتصالات الإلكترونية:
يوافق المستخدم على أن تتم جميع الإشعارات والمراسلات والاتصالات المتعلقة بالمنصة إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات داخل التطبيق أو أي وسيلة تواصل قدمها المستخدم لمساري.
يعد الإشعار منتجاً لآثاره من تاريخ إرساله إلى وسيلة التواصل المسجلة لدى المستخدم، ويتحمل المستخدم مسؤولية تحديث بيانات التواصل الخاصة به باستمرار.
يجوز لمساري إرسال رسائل تشغيلية أو خدمية أو تنظيمية متعلقة بالحساب أو الخدمات أو التحديثات أو الأمان أو الفواتير أو الإعلانات الوظيفية أو الترشيحات، ويجوز للمستخدم إدارة تفضيلات الرسائل التسويقية وفق ما تتيحه المنصة.
22- التعديلات على الشروط والخدمات:
يجوز لمساري تعديل هذه الشروط أو سياسات المنصة أو الخدمات أو الباقات أو المزايا من وقت لآخر بما يتوافق مع احتياجات التشغيل أو الأنظمة أو تطوير المنصة.
تقوم مساري بتحديث تاريخ آخر إصدار عند تعديل الشروط، ويعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديل قبولاً منه بالشروط المعدلة، ما لم يقرر التوقف عن استخدام المنصة.
إذا كان التعديل جوهرياً أو مؤثراً على حقوق المستخدمين بشكل واضح، فقد تقوم مساري، بحسب تقديرها،بإشعار المستخدمين عبر إحدى وسائل التواصل المتاحة.
23- النظام الواجب للتطبيق وحل النزاعات:
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
يسعى الأطراف إلى تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام المنصة ودياً خلال مدة لا تتجاوز ستين يوماً من تاريخ إخطار الطرف الآخر بالنزاع، ما لم تتطلب طبيعة النزاع إجراءً عاجلاً.
في حال تعذر التسوية الودية، ينعقد الاختصاص للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم ينص اتفاق مستقل بين الأطراف على خلاف ذلك بما لا يخالف النظام.
24- أحكام عامة:
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير نظامي أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي الأحكام، ويتم تفسير الحكم أو تعديله بالقدر اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ وفق النظام.
لا يعد عدم ممارسة مساري لأي حق أو تأخرها في ممارسته تنازلاً عنه، ولا يجوز تفسير أي تنازل إلا إذا كان مكتوباً وصريحاً.
يجوز لمساري التنازل عن حقوقها أو نقل التزاماتها أو التعاقد مع مزودي خدمات أو أطراف ثالثة لتشغيل المنصة أو تقديم خدماتها، مع مراعاة الأنظمة ذات العلاقة.
القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن الإرادة، بما في ذلك الأعطال التقنية أو انقطاع الخدمات أو الهجمات الإلكترونية أو القرارات الحكومية أو الكوارث أو الأوبئة، تعفي الطرف المتأثر من المسؤولية بالقدر والمدة التي يتعذر فيها تنفيذ الالتزام.
تمثل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقات أو عروض أو سياسات خاصة بالخدمات، الاتفاق الكامل بين مساري والمستخدم بشأن استخدام المنصة.
25- اللغة المعتمدة والتواصل:
حررت هذه الشروط باللغة العربية، وفي حال ترجمتها إلى أي لغة أخرى، يكون النص العربي هو النص المعتمد والملزم عند وجود أي تعارض أو اختلاف في التفسير.
للاستفسارات أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بهذه الشروط أو استخدام المنصة، يمكن التواصل مع مساري عبر البريد الإلكتروني: info@msare.com.sa أو عبر وسائل التواصل المعتمدة داخل المنصة.
تاريخ هذا الإصدار: 1 يونيو 2026م. ويحل هذا الإصدار، عند اعتماده ونشره، محل أي شروط وأحكام سابقة بالقدر الذي يتعارض معه.